Časté dotazy

Jak nakupovat v e-shopu Slade Czech?

Nakupování je velmi jednoduché:

1. Vyber si výrobek, který se ti líbí,
2. Vlož ho do košíku,
3. Zvol způsob platby a dopravy,
4. Odešli objednávku.

Obratem ti pošleme e-mail s potvrzením a údaji k platbě. Jakmile platbu obdržíme, dáme se do výroby tvého jedinečného kousku. O průběhu ti dáme vědět.

Kdy mi zboží přijde?

Všechno vyrábíme na zakázku, a to až po přijetí platby. Obvykle nám výroba zabere 3–5 dnů. Pokud si ale objedná více lidí najednou, může se to o něco protáhnout. Děláme ale maximum, abychom ti tvůj originál doručili co nejdříve.

Můžu změnit nebo zrušit objednávku?

Pokud jsme s výrobou ještě nezačali, můžeš objednávku kdykoli upravit nebo zrušit. Napiš nám nebo zavolej a rádi ti potvrdíme, v jaké fázi výroby zrovna jsme.

Jak a z čeho vyrábíte?

Naše výrobky vznikají ručně, za pomoci tradičního nářadí, a vždy se snažíme použít ty nejlepší materiály. Každý kus projde několikrát pečlivou kontrolou lidskýma rukama, takže k tobě dorazí pouze 100% kvalitní a poctivě vyrobený kousek.

Jaké možnosti platby akceptujete?

• Platba kartou online
  Rychlé a pohodlné – během objednávky zvol platbu kartou a budeš přesměrován na zabezpečenou bránu GPWebPay.
• Bankovním převodem
  Pokud preferuješ převod, stačí zadat platbu dle údajů v e-mailu. Jakmile dorazí, dáme se do díla.

Mohu si nechat vyrobit něco, co nemáte v nabídce?

Rozhodně ano! Chceš originální výrobek podle svých představ? Napiš nám nebo zavolej, rádi ti vyjdeme vstříc. Milujeme výzvy a uděláme maximum, abychom splnili i tvoje nejnáročnější přání.

Zasíláte své výrobky i do zahraničí?

Ano, naše ručně vyráběné kousky putují ke spokojeným zákazníkům po celém světě. Pokud chceš vědět více o dopravě a platbě do zahraničí, ozvi se nám a rádi ti poradíme.

Máš ještě nějaké otázky?
Napiš nám na kontaktní e-mail nebo zavolej na +420 776 559 808. Jsme tu pro tebe a těšíme se na tvou objednávku!