Časté dotazy
Jak nakupovat v e-shopu Slade Czech?
Nakupování je velmi jednoduché:
- Vyber si výrobek, který se ti líbí,
- Vlož ho do košíku,
- Zvol způsob platby a dopravy,
- Odešli objednávku.
Obratem ti pošleme e-mail s potvrzením a údaji k platbě. Jakmile platbu obdržíme, dáme se do výroby tvého jedinečného kousku. O průběhu ti dáme vědět.
Kdy mi zboží přijde?
Všechno vyrábíme na zakázku, a to až po přijetí platby. Obvykle nám výroba zabere 3–5 dnů. Pokud si ale objedná více lidí najednou, může se to o něco protáhnout. Děláme ale maximum, abychom ti tvůj originál doručili co nejdříve.
Můžu změnit nebo zrušit objednávku?
Pokud jsme s výrobou ještě nezačali, můžeš objednávku kdykoli upravit nebo zrušit. Napiš nám nebo zavolej a rádi ti potvrdíme, v jaké fázi výroby zrovna jsme.
Jak a z čeho vyrábíte?
Naše výrobky vznikají ručně, za pomoci tradičního nářadí, a vždy se snažíme použít ty nejlepší materiály. Každý kus projde několikrát pečlivou kontrolou lidskýma rukama, takže k tobě dorazí pouze 100% kvalitní a poctivě vyrobený kousek.
Jaké možnosti platby akceptujete?
- Platba kartou online
Rychlé a pohodlné – během objednávky zvol platbu kartou a budeš přesměrován na zabezpečenou bránu GPWebPay. - Bankovním převodem
Pokud preferuješ převod, stačí zadat platbu dle údajů v e-mailu. Jakmile dorazí, dáme se do díla.
Mohu si nechat vyrobit něco, co nemáte v nabídce?
Rozhodně ano! Chceš originální výrobek podle svých představ? Napiš nám nebo zavolej, rádi ti vyjdeme vstříc. Milujeme výzvy a uděláme maximum, abychom splnili i tvoje nejnáročnější přání.
Zasíláte své výrobky i do zahraničí?
Ano, naše ručně vyráběné kousky putují ke spokojeným zákazníkům po celém světě. Pokud chceš vědět více o dopravě a platbě do zahraničí, ozvi se nám a rádi ti poradíme.
Máš ještě nějaké otázky?
Napiš nám na kontaktní e-mail nebo zavolej na +420 776 559 808. Jsme tu pro tebe a těšíme se na tvou objednávku!