Questions fréquemment posées

COMMENT FAIRE UN ACHAT SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE DE SLADE CZECH ?

Faire un achat est simple. Ajoutez simplement les produits que vous avez choisis au panier, sélectionnez vos méthodes de paiement et d'expédition préférées, puis procédez à la soumission de votre commande. Après confirmation, vous recevrez un accusé de réception de commande ainsi que des instructions de paiement. Nous vous tiendrons informé à chaque étape, de la production à l'expédition.

JE VIENS DE SOUMETTRE UNE COMMANDE. QUAND MES ARTICLES ARRIVERONT-ILS ?

Tous nos produits sont fabriqués sur mesure, ce qui signifie que la production commence dès réception de votre commande et de votre paiement. Généralement, la production prend 3 à 5 jours après que le paiement soit crédité sur notre compte.

PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ?

Si la production n'a pas encore commencé, vous pouvez toujours apporter des modifications. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour vérifier le statut de votre commande.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

L'annulation est possible uniquement si la production n'a pas encore commencé. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone pour vérifier le statut de votre commande.

COMMENT ET À PARTIR DE QUELS MATÉRIAUX FABRIQUEZ-VOUS ?

Nous fabriquons nos produits manuellement à l'aide d'outils traditionnels, avec le plus grand soin et les meilleurs matériaux disponibles. Chaque article passe par plusieurs étapes de production réalisées par des artisans qualifiés avant de quitter notre atelier. La qualité de nos produits est un témoignage du savoir-faire de notre équipe, car nous n'employons que les meilleurs.

QUELLES OPTIONS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et les paiements par carte de crédit en ligne (GPWebPay). Vous pouvez également opter pour un paiement par virement bancaire, la production commençant une fois que le paiement est crédité sur notre compte.

POUVEZ-VOUS FABRIQUER QUELQUE CHOSE POUR MOI QUI NE FIGURE PAS DANS VOTRE SÉLECTION ?

Recherchez-vous un article unique et personnalisé selon vos préférences ? Contactez-nous. Avec notre expérience, nous nous engageons à répondre même aux exigences les plus spécifiques.

LIVREZ-VOUS VOS PRODUITS À L'ÉTRANGER ?

Absolument. Nos produits sont populaires parmi les clients du monde entier depuis de nombreuses années.

Pour les chiens

Vous voulez être une superstar canine ? Avec notre collection, vous briserez des cœurs partout où vous irez ! Que vous cherchiez des Colliers Classiques pour une élégance quotidienne, des Colliers Étrangleurs pour un peu de discipline, ou des Colliers pour Lévriers aussi rapides que votre lévrier. Nous avons tout ce qu'il vous faut.

Et n'oubliez pas les Laisses et Doubles Laisses, car aucun collier stylé n'est complet sans une laisse chic. Vous allez à une exposition ? Prenez nos Ensembles d'Exposition et soyez absolument inratable. Pour les amateurs d'aventure, nous avons des Harnais et Muselières, alors en route pour les sentiers !

Peur que votre chien se perde ? Découvrez nos magnifiques Plaques d'identification – elles sont non seulement superbes mais garantissent aussi que votre ami à quatre pattes retrouve toujours le chemin de la maison.

Alors, qu'attendez-vous ? Choisissez l'équipement parfait et préparez-vous à recevoir des tonnes d'admiration canine !

Pour les hommes

Découvrez nos élégants Bracelets en cuir coloré – l'accessoire parfait qui fera dire "wow" à tout le monde. Ne vous arrêtez pas là, ajoutez quelques Porte-clés parfumés et porte-clés pour donner du style à vos clés. Besoin de plus ? Que diriez-vous de Portefeuilles et sacs en cuir élégants qui gardent votre argent et vos affaires en sécurité et avec classe ?

Mais attendez, ce n'est pas tout ! Nous avons aussi des Ceintures luxueuses qui non seulement maintiennent vos pantalons en place, mais qui ont également fière allure. Vous cherchez quelque chose de spécial ? Jetez un œil à nos Coupon Cadeau – le cadeau parfait pour tout amateur de style.

Et n'oubliez pas les Autres accessoires uniques, comme les sous-verres en cuir qui ajoutent une touche d'élégance Staffordshire à n'importe quelle table.

Alors, n'hésitez pas et choisissez le meilleur équipement pour vous-même ou comme cadeau. Assurez-vous que vous et votre compagnon soyez élégants !